• 2025-09-28 14:18:36
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  •   今日国务院新闻办公室举办新闻发布会,国家邮政局副局长廖进荣表明,到9月27日,本年共揽收快递包裹1432.7亿件,日均5.3亿多件。跟着中秋、国庆的接近,9月以来快递量显着上升,日均包裹量到达5.57亿件,顶峰时单日业务量达6亿件。估计节日期间,快递业务量将有所回落,但在节后会敏捷康复至常态水平,出现U形。

      国家邮政局将催促企业加强与电商途径对接,科学猜测假日业务量改变,加强邮政快递运力储藏,保证要点分拨中心工作和首要干线运送平稳工作、邮政快递结尾网络疏通有序,有用满意人民大众寄递服务需求。

      其次是提高寄递服务质量。加强职业服务质量监管,催促企业合理装备资源,提高运作功率,保证中秋、国庆假日保持服务规范,质量不下降、服务不降级。疏通申述处理途径,加强12305邮政业顾客申述电话等服务热线的运营办理,及时受理、盯梢督办节日期间大众方针咨询、定见主张、投诉告发等各类诉求,强化投申述处理才能。

      节日期间,国家邮政局将进一步压实企业主体职责,严厉执行寄递安全监管实名收寄、收寄验视、过机安检“三项准则”,谨防泡妞,脱单违禁物品流入寄递途径,全力保护节日期间寄递途径安全形势继续安稳。

      (总台央视记者 唐颖 郑忠营)

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