才智赋能拉满商圈现代感

消费与科技继续磕碰，构思的火花不断会聚。坐落银河路商圈的银河正佳广场、广州友谊商铺正佳店和坐落北京路商圈的新大新国风店成功当选了榜第一批全国演示才智商铺。数字晋级在赋能广州要点商圈打造才智消费场景的一同，正推动传统业态更迭立异，带动商场升温。

才智灯杆、虚拟试衣镜、智能货架……在广州银河路商圈，随处可见科技感满满的才智消费场景；走进广州北京路，映入眼帘的是新大新百货大楼上的野外超高清曲面屏裸眼3D，炫酷的视觉观感让顾客体会度直接拉满。

跟着广州银河路商圈和北京路商圈两大要点商圈当选榜第一批全国演示才智商圈，数字晋级在赋能广州要点商圈打造才智消费场景的一同，也在推动传统业态更迭立异，继续为当地消费添柴加火。

才智赋能万亿元级商圈

短短缺乏3公里的银河路，沿线密布散布着邃古汇、天环广场、万菱汇、正佳广场、银河城、VT101维多利广场等特征商业综合体。抢先的业态份额、快捷的交通环境、完善的服务功用，赋予了银河路商圈"华南榜首商圈"的底气，也成为广州市民和外地游客消费的首选之地。2017年，银河路商圈产品销售总额打破1万亿元大关，日客流量峰值达400万人次，跻身国内首个万亿元级商圈。

"作为中心城市的中心商圈，银河路商圈的元素早已不止于购物、餐饮比特币今日价格行情、文娱，容纳进了更多元的文明、旅行、艺术等元素。"广州银河路商会秘书长石姗介绍。

作为广州老牌商圈之一，面临商圈同质化竞赛，银河路商圈不断迭代晋级。从2012年开端，银河区全面发动银河路商圈的晋级改造。经过10年的进步开展，商圈业态占比从改造前的零售业态占70%、餐饮占30%、文明艺术等业态根本空白的状况调整为零售业态占57%、餐饮占24%、商务配套占9%、休闲旅行占8%、文明艺术占2%的国内抢先业态份额。现在，在商圈购物中心内，游客不仅能逛名店看新品首发，观美术展、看音乐剧，还能约上家人一同散步植物园、游海洋馆。

除基础设备及全体环境配套得到进步外，"首店经济"和"商旅文体交融"方式成为银河路商圈立异开展、转型晋级的两大抓手。据计算，银河路商圈集聚了1872个国内外知名品牌、256家首店，容纳敞开的商场气氛和巨大的消费潜力使银河路商圈成为当之无愧的"首店收割地"。

在商圈范围内，记者还看到了不少新式的才智消费场景，比方才智健身镜、智能LED接触互动屏、自助泊车查询体系、泊车空位监测大屏……银河路商圈为顾客供给了数十种智能公共设备，立异消费方式。家住银河区的市民罗业告知记者："来广州作业几年了，每次来银河路这边吃饭、逛街，都会发现一些新玩意、新科技，十分风趣。"

在才智晋级方面，银河路商圈的才智商圈建造怎么真实让企业获益？"经过建立大数据渠道，以数据赋能才智商圈建造，拓宽看不见的数据维度，添加微观数据对客流和营业额影响剖析模型，让客流计算颗粒度更精密，协助企业更懂顾客。"石姗表明，银河路商圈还打通了商圈内首要商业综合体的会员体系，让顾客能够随时在商圈小程序中同步累积会员积分，立异多元消费体会。

作为服务进口，银河路商圈小程序可完成与商圈内首要泊车场体系的实时对接，顾客打开小程序便能提早检查泊车场车位、一次绑定商圈内通停通付等功用，让市民在充沛享有商圈便当的一同，留存成为商圈小程序用户。

此外，银河路商会经过整合日常商圈优惠促销信息，设置充沛满意顾客的信息发布机制，在小程序端以活动日历、行程主张、优惠调集、品牌排行的方式，让顾客随时随地都能获取银河路商圈的动态信息。

千年古街搭上潮流快车

交融传统与现代、商业与人文，千年古街北京路古风犹在，新韵又起……散步在3.5公里长的北京路步行街上，一个全新的虚拟国际大门正在敞开。市民游客能够经过扫码进入北京路旅行才智导览体系，概览北京路VR全景地图，完成双语解说及购物、设备配套指引等。

2018年12月，广州北京路当选全国榜第一批11条改造进步试点步行街。晋级改造后，北京路成了全国榜首条5G步行街，随处可见高科技元素。"快拍！快拍！好炫酷！"在北京路路口，北京游客李妍妍正在抓拍新大新百货外立面上的巨型裸眼3D作用动画。北京路改造后，还引进了才智灯杆、智能交互屏幕等设备，各类才智服务令人倍感交心。

差异于其他城市的才智商圈建造，北京路亮点安在？"北京路是广州建城2236年从未偏移、从未断代的城市中轴线，历史文明资源厚重，商业气氛稠密。在建造北京路才智商圈过程中，咱们重视提炼北京路的风格特征。"广州北京路文明中心区办理委员会副主任练坚娟说，北京路以才智商圈建造作业为关键，引导推动街区内新华书店、陈李济药厂、新大新百货等老字号店肆进行才智化改造晋级，引进5G直播、VR体会等才智新科技、新业态和新体会。比方，创建于1914年的新大新百货，经过开发国潮特征智能导览，引进裸眼3D、实时联网互动等高新技术，将古今国潮文明和才智风气融为一体。摇身一变"全国演示才智商铺"的新大新国风店，让老店重焕新机。

当时，北京路商圈已布设才智公厕和路灯、5G无人清扫车等12类智能公共设备，并经过统筹商圈内各综合体泊车场，完成车位智能化办理，为顾客供给车位查询、扶引分流及通停通兑功用，将商圈全体泊车泊位利用率进步至90%以上。一同，北京路商圈引进并推行遍及智能导购、虚拟试衣试妆镜等使用，打造沉溺式、体会式、互动式消费新场景，让顾客乐享"看得见、找得到、用得好"的便当化服务，据调查计算，顾客满意度超越94%。

有了基础设备支撑后，北京路商圈还凭借虚拟空间的加载才能继续推动商业文旅交融。练坚娟介绍，北京路创始了广府庙会及非遗街区两个主题的元世界，以广府文明符号为元素，构建线上虚拟公共空间，能够体会线上线下赏非遗、玩游戏、逛展览、看展演、下单购物等，打造集文明、场景、消费为一体的商业新方式。

值得一提的是，北京路建立的诚信商圈体系已完成周边综合体及临街1800家商户全掩盖。顾客扫码即可"查信、点评、投诉"一码搞定，投诉处理时刻也从均匀48小时大幅压减至3.63小时。

现在，北京路新业态、新消费份额已从改造前的38%进步至72%，年青游客占比也从五成进步至超七成，陈旧的北京路商圈成功招引了更多年青人前来消费。据计算，本年1月至2月，广州北京路累计客流量1731万人次，比上一年增加45.9%，营业额达29.3亿元，比上一年增加14.9%。

(经济日报 张建军)

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