中新网1月29日电 据交通运送部网站音讯，交通运送部29日发布关于做好人民大众就地新年交通运送服务保证作业的告诉。告诉提出七点要求，包含春运期间，对提早24小时以上处理班车客运退票事务，施行免费退票方针；做好农副产品批发市场、农贸市场、超市卖场、生鲜电商的物资运送保证；严厉执行严重节假日免收小型客车通行费方针等。

告诉指出，全力做好城市公共交通服务保证。加强要点线路动态监测，及时调整运营时间，最大程度满意就地新年大众的购物、休闲、文娱等出行需求。亲近重视公园、商超、景区等要点区域的运营组织状况，视情开行公交专线，防止客流集合和长期等候。辅导旅行包车客运经营者严厉执行防疫办法，做好城市及周边景区"一日游"等旅行包车运送服务。

着力做好出租汽车运营服务保证。辅导网约车渠道公司加大对新年假期在岗驾驶员的奖赏力度，鼓舞发放"留岗红包""新年礼包"，保证网约车运转规划痛经，习惯人民大众约车出行需求。

告诉说到，实在做好老年人方便出行服务保证。要保证老年人无"健康码"也能通行。

完善春运期间旅客免费退票服务。春运期间，对提早24小时以上处理班车客运退票事务，施行免费退票方针；琼州海峡、渤海湾省际水路客运对提早24小时以上处理的退票和改签事务，施行免费退票和改签方针。各地交通运送部分要辅导路途水路客运经营者和客运站、售票渠道按规定为旅客供给免费退票服务。

全力保证货运物流疏通有序。中高危险区域要结合实际在大中城市周边区域科学设置应急物资中转调运站，保证进出城市应急物资有序中转。要保证城市物流配送正常运转，全力做好农副产品批发市场、农贸市场、超市卖场、生鲜电商的物资运送保证。

统筹做好路网运转服务保证作业。加强城市周边公路网流量剖析研判，经过多种方法，及时发布出行信息，引导大众合理组织出行。严厉执行严重节假日免收小型客车通行费方针。加强高速公路收费车道检测和运转保护，保证ETC车辆正常高效通行。加强收费站作业人员装备，及时引导交通，保证车辆方便经过。完善公路服务区特别是普通国省干线公路服务设施，加大物资储藏，全面提高泊车、如厕、餐饮、购物、动力补给等服务质量，满意大众根本出行需求。

关怀关爱交通运送一线从业人员。要特别关怀关爱出租车驾驶员、卡车司机，及时了解回应诉求，实在保护职业安稳。新年期间组织职作业业的，要依法付出加班薪酬。

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