督察期间，各督察组高度重视大众信访告发问题的处理，催促被督察目标树立机制、立行立改、加强揭露、依法问责。尽力保证大众生态环境投诉痛经告发问题可以及时处理。各督察组累计收到告发15536件(其间来电告发7772件，来信告发7764件)，受理有用告发12030件(其间，来电告发6150件，来信告发5880件)；经过整理剖析并合并重复告发，累计向被督察目标交办告发问题10558件。到2021年1月25日，已办结8766件，阶段办结1792件，责令整改5442家，立案查办2204家，处分金额约18213.33万元，立案侦查131件，行政拘留130人，刑事拘留113人，约谈872人，问责283人。

经过边督边改，推动了一大批生态环境问题得到查办处理，对强化生态环境保护职责、传导生态环境保护压力、树立长效机制、营建督察气氛起到重要作用，有用提升了人民大众的幸福感和取得感。

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